⏱ Czas dostawy
🚚 Zamówienia realizujemy po przedpłacie, w trybie indywidualnej produkcji – każdy produkt jest ręcznie robiony.
Jako Producent naturalnych mydełek i świec ekologicznych woskowych w okresie zwykłym nie poprzedzającym żadnych wydarzeń jesteśmy zapewnić w ciągu 2-4 dni roboczych. Ponieważ mydełka są wykonywanie ręcznie, większe ilości prosimy o kontakt i ustalenie czasu realizacji, najlepiej drogą mailową na adres biuro@wyjatkowe-mydelka.pl.
⚠️ Czynniki wydłużające czas realizacji:
- 🎨 obszerne i różnorodne zamówienia (różne kolory, zapachy)
- 🧼 konieczność ponownego wykonania mydełka lub świecy w przypadku uszkodzenia
- 🕒 okresy wzmożonych zamówień
- ⚡ czynniki losowe: przerwy w dostawie prądu, awarie sprzętów drukarskich i produkcyjnych
- 📦 opóźnienia dostawców komponentów, pudełek itp.
💡 Prosimy wpisać datę wydarzenia w polu „Uwagi do zamówienia”, aby ułatwić realizację i uniknąć opóźnień.
W okresach świątecznych lub przed różnymi wydarzeniami typu Dzień Kobiet, zakończenie roku szkolnego, Dzień Nauczyciela, Halloween sugerowane minimum 1 miesiąc przed wydarzeniem lub w dowolnym okresie roku kiedy mamy na to czas, nie na ostatnią chwilę. Zamówienia przyjmujemy cały rok, mydełka mają okres 2 lata ważności od wyprodukowania.
Uprzejmie prosimy o niezostawianie zakupów rzeczy ręcznie robionych na ostatnią chwilę, przed ważnymi wydarzeniami.
Należy pamiętać również, iż poza zamówieniami detalicznymi obsługujemy duże zamówienia hurtowe zgodnie z terminarzem, są one ustalone dużo wcześniej i są podpisane kontrakty, więc nie kupujesz u Sprzedawcy detalicznego tylko u Producenta, który głównie produkuje. 3/4 produktów są to produkty na Twoje indywidualne zamówienie (jeśli posiadają wybór koloru, zapachu, personalizację- czyli Twoją dedykację).
Czas realizacji zamówienia jest również uzależniony od ilości zamówień przed Państwem, ich stopnia złożoności, czym więcej kolorów i zapachów różnych, tym wydłuża się, czas realizacji. Zamówienia wiele kolorów zapachów są realizowane z zachowaniem dużego okładu czasowego. W innych przypadkach prosimy o kontakt z naszym sklepem.
UWAGA: Bardzo ważne jeśli zależy Ci na czasie, lub potrzebujesz mydełka na jakąś datę koniecznie wpisz to w uwagi do zamówienia. Z powodu często dużej ilości zamówień, człowiek nie jest sam w stanie mając 800-1000zamówień upilnować, aby wszystko dotarło na czas. Jeśli wpiszesz w uwagi do kiedy mają dotrzeć Twoje produkty, wówczas masz pewność, że zamówienie przyjdzie na czas, a jeśli nie będziemy w stanie go zrealizować od razu system zwróci wpłatę.
